אם יש רכיב אחד שקובע אם קמפיין ב-ChatGPT יצליח, זה ה-Context Hints. זו גם הנקודה שבה רוב המפרסמים ייכשלו, כי הם יגררו לתוכה את ההרגלים מגוגל. נסביר מה זה, למה זה שונה, ואיך כותבים נכון.

מה זה Context Hints

Context Hints הם התיאור, בשפה חופשית, של הרגע שבו אתם רוצים שהמודעה שלכם תופיע. זה שדה שבו כותבים משפט או שניים שמתארים סיטואציית קנייה אמיתית: מי האדם, מה הוא מתלבט עליו, ומה הוא מחפש. המערכת לוקחת את התיאור הזה ומתאימה את המודעה לשיחות רלוונטיות.

שדה Context Hints במנהל המודעות של OpenAI, עם ההנחיה לתאר את סוג השיחות שבהן המודעה רלוונטית
שדה ה-Context Hints בממשק: ההנחיה מבקשת לתאר את סוג השיחות, לא מילות מפתח. צילום מסך אמיתי

למה זה לא מילות מפתח

בגוגל מכוונים למילה שאדם הקליד. ב-ChatGPT מכוונים למצב שאדם נמצא בו בתוך שיחה. זה שינוי תפיסתי: לא "איזו מילה", אלא "איזה רגע". מילת מפתח יבשה כמו CRM תופסת גם את מי שרק כותב עבודה על CRM וגם את מי שבאמת רוצה לקנות. תיאור מצב מדויק תופס רק את הרגע הנכון.

אנטומיה של Context Hint טוב

Context Hint טוב מכיל שלושה דברים: מי האדם (עצמאי, בעל עסק קטן, מנהל שיווק), מה כואב לו או מה הוא מתלבט עליו, ומה הוא מחפש עכשיו. ככל שהמשפט קרוב יותר למה שאדם אמיתי היה כותב בשיחה עם ChatGPT, כך המיקוד מדויק יותר.

דוגמאות: טוב מול גרוע

גרוע: "CRM". גרוע: "תוכנה לעסקים". אלה מילות מפתח, לא הקשר. עכשיו הטובות, שמתארות רגע קנייה אמיתי:

  • מישהו שמתלבט איזה CRM לבחור לעסק קטן ומחפש חלופה זולה ל-HubSpot.
  • עצמאי שמאבד לידים ורוצה לנהל פייפליין ותזכורות במקום אחד.
  • בעל עסק שמתחיל להוציא לידים לאקסל ומרגיש שהוא גדל מזה.

שימו לב שכל אחת מהן מתארת אדם במצב, לא מוצר. זה בדיוק ההבדל שמביא את המודעה לאדם שבאמת קרוב להחלטה.

כמה לכתוב, ואיך משפרים

OpenAI ממליצה על 5 עד 15 רגעי קנייה שונים לכל Ad Group, כדי לכסות כמה זוויות של אותו צורך. מתחילים עם כמה תיאורים מדויקים, מודדים אילו מהם מביאים לקוחות, ומרחיבים את המנצחים תוך כדי. Context Hints הם לא הגדרה חד-פעמית אלא נכס שמשפרים לאורך זמן.

רוצים לראות איפה ה-Context Hints יושבים בתהליך ההקמה המלא? עברו למדריך שלנו על הקמת קמפיין צעד אחר צעד.

מקורות

  1. OpenAI, מנהל המודעות (ads.openai.com)
  2. המדריך המלא של HELIX לפרסום ב-ChatGPT